1.1. אתר האינטרנט [יש להוסיף כתובת אתר] (להלן: "האתר") מופעל על ידי יוליה לוי, מטפלת רגשית, מדריכת הורים ומטפלת באמצעות משחק (להלן: "מנהלת האתר" או "הקליניקה").
1.2. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ובשירותים המוצעים בו, לרבות תיאום פגישות, מילוי טפסים, והורדת מדריכים. 1.3. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס גם ללשון נקבה. 1.4. השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאים המפורטים בתקנון זה, במדיניות הפרטיות ובהצהרת הנגישות, ללא כל הסתייגות. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה, אינך רשאי/ת לעשות שימוש באתר. 1.5. מנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני המפורסם באתר.
2.1. האתר מציג ומספק מידע על שירותי טיפול רגשי בגישת CBT, טיפול באמצעות משחק, נוירופידבק, ליווי רגשי, הדרכת הורים והעצמה נשית, המוענקים על ידי יוליה לוי. 2.2. השירותים מיועדים לילדים (מגיל שנתיים ומעלה, בהתאם לסוג הטיפול), מתבגרים ומבוגרים (נשים). 2.3. המידע המופיע באתר אינו מהווה ייעוץ פסיכולוגי, רפואי או טיפולי מכל סוג שהוא, ואינו מהווה תחליף לאבחון או טיפול פרטני מקצועי. 2.4. כל הסתמכות על המידע המופיע באתר היא באחריות המשתמש/ת בלבד.
3.1. תיאום פגישה: תיאום שירות מתבצע דרך טופס יצירת קשר, וואטסאפ או שיחה טלפונית, בהתאם לפרטים המופיעים בדף יצירת הקשר. 3.2. שיחת היכרות: שיחת ההיכרות הממוקדת נועדה להערכה ראשונית והתאמת תהליך, והיא אינה מחייבת את המשתמש/ת להמשך טיפול. 3.3. תשלום: עלות הטיפול נקבעת לאחר שיחת האבחון הראשונית והיא מותאמת לסוג השירות ולמשכו. התשלום יתבצע באופן ישיר מול מנהלת האתר או כפי שסוכם מראש. [יש לציין כאן אמצעי תשלום מקובלים – לדוגמה: העברה בנקאית/ביט/מזומן/אשראי.] 3.4. מדיניות ביטולים ושינויים: * ניתן לבטל או לשנות מועד פגישה שנקבעה מראש עד [יש לציין שעות/ימים] לפני מועד הפגישה המתוכנן. * ביטול או שינוי שייעשה לאחר מועד זה או אי-הגעה לפגישה (No Show) עלולים לחייב את המטופל/ת בתשלום מלא עבור המפגש, לפי שיקול דעתה הבלעדי של מנהלת האתר. 3.5. החזרים מקופות חולים/ביטוחים: באחריות המשתמש/ת לבדוק את זכאותו/ה להחזרים מול קופת החולים או חברת הביטוח הפרטי שלו/שלה. הקליניקה תספק קבלה מסודרת לצורך הגשה עצמאית.
4.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, מדריכים, מאמרים, טקסטים, עיצובים, גרפיקות, שמות, סימני מסחר וכל חומר אחר המופיע באתר – שייכים באופן בלעדי למנהלת האתר, יוליה לוי, או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש. 4.2. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מהתכנים המופיעים באתר ללא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב ממנהלת האתר. 4.3. אין להשתמש בתכנים, בתמונות או במדריכים (כגון "מדריך CBT להורים וכלים לבית רגוע") לכל מטרה מסחרית או לשימוש אישי שאינו שימוש הוגן ופרטי, וזאת בהתאם לחוק זכות יוצרים.
5.1. השימוש באתר והשירותים המוצעים בו הם על בסיס "As Is" (כמות שהם). מנהלת האתר אינה נושאת בכל אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, בנוגע למידע המופיע באתר, זמינותו או התאמתו למטרה מסוימת. 5.2. מנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש/ת או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע המופיע באתר, או כתוצאה מתקלה או הפרעה בגלישה. 5.3. מנהלת האתר אינה מתחייבת כי תהליך טיפולי כלשהו ישיג תוצאות ספציפיות, והתוצאות תלויות במגוון רחב של גורמים, לרבות שיתוף הפעולה של המטופל/ת והוריו/ה.
6.1. המשתמש/ת מתחייב/ת לשפות את מנהלת האתר, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה, לרבות הוצאות משפטיות ושכר טרחת עורך דין, הנובעים מהפרת תנאי תקנון זה או מכל שימוש בלתי חוקי שנעשה על ידי המשתמש/ת באתר.
7.1. מנהלת האתר שומרת על דיסקרטיות מלאה לגבי המידע הטיפולי שנמסר לה במסגרת הטיפול, בהתאם לכללי האתיקה המקצועית ולדין. 7.2. חובת הסודיות עשויה להיות מוגבלת במקרים בהם קיים חשש לפגיעה עצמית או פגיעה בזולת, או במקרים בהם החוק מחייב מסירת מידע (לדוגמה, צו בית משפט).
8.1. ניתן ליצור קשר עם מנהלת האתר לכל שאלה, הערה או בקשה הנוגעת לתקנון או לשירותים, באמצעות הפרטים הבאים: * טלפון: 052-8977234 * דוא"ל: [יש להשלים כתובת דוא"ל רשמית] * כתובת הקליניקה: דרום הארץ, בית הלל רחוב רמבם 4, באר שבע, קומה 4.